Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a SHAQ Logistics Co., Ltd coleta, usa e protege suas informações pessoais.

Última atualização: 7 de julho de 2026

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao utilizar nosso site ou serviços, incluindo:

• Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, número de WhatsApp e nome da empresa.
• Informações de Envio: Portos de origem e destino, detalhes da carga, dimensões, peso, Incoterms e requisitos de manipulação especial.
• Informações Comerciais: Detalhes de registro da empresa, números de identificação fiscal e endereços de cobrança.
• Dados de Uso do Site: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, URLs de referência e registros de data/hora, coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Para fornecer cotações de transporte de carga e serviços de logística.
• Para processar reservas, gerenciar envios e organizar o transporte.
• Para comunicar com você sobre seus envios, cotações e atualizações de serviços.
• Para cumprir requisitos alfandegários, legais e regulatórios.
• Para melhorar nosso site, serviços e experiência do cliente.
• Para enviar comunicações de marketing (você pode cancelar a inscrição a qualquer momento).

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento similares para melhorar sua experiência de navegação e analisar o tráfego do site. Usamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento adequado do site.
• Cookies de Análise: Utilizados para entender como os visitantes interagem com nosso site (ex.: Google Analytics).
• Cookies de Publicidade: Utilizados para exibir anúncios relevantes por meio do Google Ads.

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

4. Google Ads e Publicidade

Utilizamos o Google Ads para divulgar nossos serviços. O Google pode usar cookies para exibir anúncios baseados em suas visitas anteriores ao nosso site ou a outros sites. Você pode cancelar a publicidade personalizada visitando Configurações do Google Ads.

5. Compartilhamento e Divulgação de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais com terceiros. Podemos compartilhar suas informações com:

• Parceiros de Transporte: Transportadoras, companhias aéreas, despachantes aduaneiros e operadores de armazéns envolvidos no seu envio.
• Provedores de Serviços: Hospedagem de TI, processadores de pagamento e provedores de análise.
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou requisito regulatório.

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem criptografia SSL, controles de acesso e avaliações de segurança regulares.

7. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Os registros de envio são normalmente mantidos por 7 anos para cumprir regulamentações alfandegárias e fiscais.

8. Seus Direitos

Dependendo de sua jurisdição, você pode ter os seguintes direitos sobre suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais (sujeita a obrigações legais).
• Cancelamento: Cancelar a inscrição de comunicações de marketing a qualquer momento.
• Portabilidade de Dados: Solicitar seus dados em um formato estruturado e legível por máquina.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em ayang@shaq-log.com.

9. Transferências Internacionais de Dados

Como uma empresa internacional de transporte de carga, suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Garantimos que essas transferências cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis e que medidas de segurança adequadas estejam em vigor.

10. Privacidade de Crianças

Nosso site e serviços não são direcionados a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de uma criança, entre em contato conosco imediatamente.

11. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visite.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

13. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

• E-mail: ayang@shaq-log.com
• Telefone / WhatsApp: +86 15818505125
• Endereço: Long Park Chong Chin Building, Liberate Road, Guiyuan Street, Luohu District, Shenzhen, China